Sales lapangan adalah seorang profesional penjualan yang bertugas untuk menjual produk atau jasa secara langsung pada customer atau klien, baik itu di tempat kerja maupun di lapangan. Seringkali sales lapangan harus bepergian ke berbagai tempat untuk bertemu dengan klien potensial dan melakukan kunjungan penjualan secara langsung.
Tentunya kunjungan tersebut harus disertai dengan laporan dan hasil kunjungan agar bisa mencapai target penjualan yang diinginkan dan juga memperkuat hubungan bisnis dengan klien. Dengan adanya perkembangan teknologi yang sangat pesat, pelaporan kunjungan kerja dari zaman dahulu hingga sekarang pun telah mengalami berbagai macam perkembangan, yaitu :
1. Laporan Kunjungan Kerja menggunakan Kertas
Pada masa lalu, cara melaporkan kunjungan kerja masih dilakukan secara manual. Contohnya seperti menulis laporan kunjungan di atas kertas yang disediakan dan akan diberikan pada atasan dalam periode waktu yang ditentukan. Pelaporan kunjungan dengan kertas sangat umum digunakan dan mudah ditemukan, sehingga pada masa lalu cara ini digunakan oleh hampir semua perusahaan. Meskipun begitu, cara ini dinilai tidak efektif dan tidak efisien, karena melaporkan kunjungan kerja menggunakan kertas memerlukan waktu yang lama dan pekerjaan yang sangat manual. Bagi sales, waktu adalah segalanya. Memakan waktu yang berharga bagi sales ini, tentu akan sangat merugikan dan dapat menghambat produktivitas yang seharusnya bisa diluangkan untuk kunjungan kerja yang lain.
2. Laporan Kunjungan Kerja menggunakan Spreadsheet
Dalam beberapa tahun terakhir, spreadsheet menjadi alat yang umum digunakan untuk mencatat kunjungan kerja dan membuat laporan. Karena penggunaannya yang mudah, sales tidak perlu waktu yang lama untuk belajar menggunakan spreadsheet sebagai alat pelaporan kunjungan kerja. Hal ini memungkinkan data kunjungan kerja lebih teratur dan terorganisir dengan baik dalam tabel, sehingga data mudah dicari dan diakses kembali. Namun, pelaporan kunjungan kerja menggunakan spreadsheet ternyata masih memiliki kekurangan. Karena pelaporan menggunakan spreadsheet ini juga masih menggunakan cara manual, sehingga masih ada kemungkinan terjadi kendala karena kesalahan input atau kesalahan pengolahan data ketika mengisi spreadsheet yang bisa mempengaruhi keakuratan laporan kunjungan kerja.
3. Laporan Kunjungan Kerja menggunakan Email
Dengan semakin berkembangnya teknologi, email mulai dikenal dan digunakan oleh banyak perusahaan sebagai alat untuk melaporkan kunjungan kerja dengan detail kunjungan dan hasil pertemuannya. Dengan email, sales bisa lebih cepat mengirimkan laporan kunjungan kerja dari satu lokasi ke lokasi lainnya secara real-time dan hampir semua orang bisa membukanya dari berbagai perangkat seperti ponsel, laptop atau tablet. Meski begitu, pelaporan kunjungan kerja menggunakan email pun tidak luput dari kekurangan yang hampir sama dengan menggunakan spreadsheet. Cara pelaporan yang manual masih memungkinkan adanya kesalahan seperti salah mengetik alamat email, sehingga mengakibatkan laporan kunjungan kerja tidak terkirim atau tidak diterima oleh atasan.
.4. Laporan Kunjungan Kerja menggunakan Aplikasi Chatting WhatsApp
Selain email, aplikasi populer yang banyak digunakan oleh perusahaan adalah WhatsApp. Banyak perusahaan yang menggunakan WhatsApp sebagai alat untuk melaporkan kunjungan kerja karena hampir semua orang memiliki aplikasi ini di ponsel mereka. Tidak jarang juga, beberapa perusahaan membuat grup yang dikhususkan untuk mengirim laporan kunjungan para salesnya agar laporan kunjungan kerja bisa diterima dengan lebih efektif, detail dan real-time. Namun, kekurangan yang sama masih belum teratasi. Meskipun laporan kunjungan kerja yang dikirimkan sudah sangat detail dengan foto, video, dan keterangan hasil pertemuannya sebagai bukti kunjungan, ternyata masih bisa terjadi kesalahan saat mengirimkan pesan atau mencantumkan informasi yang mengakibatkan laporan kunjungan kerja menjadi tidak akurat.
5. Laporan Kunjungan Kerja menggunakan Aplikasi fingerspot.io
Sudah bukan zamannya lagi melaporkan kunjungan kerja dengan cara manual, sekarang semua sudah bertransformasi menuju era digital. Di era digitalisasi seperti sekarang ini, aplikasi mobile adalah aplikasi yang wajib dimiliki oleh semua orang di ponsel mereka. Oleh karena itu, munculnya aplikasi fingerspot.io sangat membantu sales lapangan untuk melaporkan kunjungan kerjanya. Tak perlu lagi mencatat dan mengirim laporan kunjungan kerja satu per satu yang memakan waktu, sales lapangan hanya perlu melakukan scan saat berada di lokasi klien dan laporan scan tsb akan langsung bisa diterima oleh atasan secara real-time dengan detail GPS lokasi, foto serta bisa juga mengisi catatan hasil kunjungannya. Penggunaannya yang mudah dapat cepat dipelajari oleh pengguna baru memungkinkan kolaborasi antar tim dan manajemen, karena informasi kunjungan kerja bisa dengan mudah diakses kapan saja dan di mana saja dari ponsel masing-masing, baik oleh sales dan atasan atau koordinatornya secara akurat.
Dengan menggunakan aplikasi fingerspot.io untuk melaporkan kunjungan kerja, sales lapangan bisa memperoleh manfaat yang signifikan dalam hal efisiensi dan efektivitas. Dalam jangka panjang, hal ini pun dapat berpengaruh pada peningkatan kinerja dan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.
Semuanya akan jauh lebih mudah dengan fingerspot.io!
Coba GRATIS sekarang dan rasakan sendiri kemudahannya!
English
Indonesia