FAQ

global.sub_h_faq
Saya mencari aplikasi absensi via smartphone yang support dengan mesin absensi Fingerspot, apakah ada?
Ada, Fingerspot telah merilis aplikasi EZCloud yang dapat di-install pada smartphone. Mesin absensi Fingerspot yang support dengan aplikasi ini adalah Revo FF-153BNC, Revo FF-153BNC Plus, Revo FF-153BNC Pro, dan Revo-156BNC. Informasi lebih detail bisa dibaca pada link berikut http://fingerspot.com/product/absensi-online-via-smartphone-ezcloud.
 
 
Saya pengembang aplikasi, saya ingin mengintegrasikan mesin Fingerspot dengan aplikasi saya. Apakah tersedia SDK ?

Untuk mesin-mesin yang bekerja mandiri (tanpa menggunakan komputer), tersedia EasyLink SDK untuk integrasi ke aplikasi lain. EasyLink SDK tersedia di menu unduh file dan tersedia dengan harga terjangkau.

Untuk pembaca sidik jari U.are.U dari Digital Persona tersedia dua pilihan yaitu FlexCode SDK dan FastCode SDK.

Saya sudah membeli mesin absensi Fingerspot dari reseller, namun saya agak ragu dengan keasliannya. Apakah bisa dicek keasliannya? Lalu, bagaimana caranya?

Ya, bisa. Silakan Anda masuk ke website Fingerspot untuk mengecek keaslian mesin absensi yang Anda gunakan, kemudian masuk ke menu Produk Asli. Masukkan Serial Number mesin absensi pada kolom yang disediakan dan klik tombol Ajukan. Tunggu hingga informasi mesin absensi ditampilkan. 

Saya telah berlangganan dengan salah satu Fingerspot Cloud Service (fingerspot.net, kitacloud.com, fingerspotcloud.net, kitaserver) sebelumnya. Namun, saya ingin menggunakan layanan EZCloud. Apakah saya harus beralih layanan dan langkah apa yang harus saya lakukan ?
Anda bisa menggunakan paket Personnel Pro yang dikhususkan untuk customer yang telah berlangganan Fingerspot Cloud Service agar bisa terkoneksi dengan layanan EZCloud. Silahkan hubungi kami via live chat di http://fingerspot.com/ untuk informasi lebih lanjut.
 
Untuk pertanyaan penggunaan produk Fingerspot bisa saya dapat di mana ?
Silahkan membuat akun dan login di customer area untuk bisa mengakses FAQ produk Fingerspot
Have any other questions? Please use the form here